每日嘉视2022.10.28：文曲星智能知识库发布，嘉银AI领域取得突破性新成果

UNI小姐姐 · 2022-10-28 10:30:44

各位嘉友大家好，我是ＵＮＩ小姐姐，今天是２０２２年１０月２８星期五，欢迎收看本期的《每日嘉视》。

今天小姐姐又给大家带来了平台好消息哦：

近日，嘉银自主研发的智能知识库平台“文曲星”正式发布上线，通过ＡＩ＋知识管理，实现零散、混乱数据的结构化和统一化，构建清晰、完整的知识库，助力企业打造“智慧大脑”，高效沉淀知识资产，充分发挥知识价值，共享知识成果。

“文曲星”智能知识库采用分布式存储架构，实现知识的快速智能搜索、智能分配。自上线以来，已经沉淀了通用知识、专有知识、行业知识等数据库，广泛应用于电话坐席、在线坐席、营销展业、文本客服、语音客服等场景，提升工作效率和客户体验。

“文曲星”智能知识库有三大优势

一、高效率

依托大数据存储和处理能力，“文曲星”智能知识库通过对业务侧数据进行整理分析，实现业务数据与知识文章、知识点的关联，自动构建知识图谱。在业务流程中，减少知识获取时间，提高知识被重复使用的效率和概率，扩大知识共享范围，充分利用知识价值。

二、自学习

在日常工作中，随着新知识、新信息、新流程、新方法的拓展，“文曲星”智能知识库将知识资产沉淀下来，并利用词向量模型提高搜索泛化能力，通过自动训练、自动迭代，实现数据和知识的自学习，知识库不断实现完善更新，形成更优化、更精准的分析与决策能力。

三、护安全

对于金融科技行业而言，最重要的生产要素和资产就是知识，而知识资产的安全性更是重中之重。嘉银利用隐私安全计算技术，在知识安全机制上做了全面保障，通过自研平台的搭建，有效保护用户隐私和数据安全。

自上线试运行以来，“文曲星”智能知识库构建了上千主体和___________的知识图谱。在“文曲星”智能知识库的助力之下，业务搜索效率提升５０％。“文曲星”智能知识库的搭建，是嘉银在ＡＩ领域取得的又一项突破性成果，助力企业打破知识孤岛，形成完整的知识链条，打通各大业务系统，让搜索变得更加智能。

在助力企业降本增效的同时，还将为行业赋能。通过在业务中沉淀、积累和自学习公司、业务和产品知识，建立企业级和行业级专用知识库，助力实现整个行业的知识流通和共享，赋能行业发展。

今日互动答题：

题目是：自上线试运行以来，“文曲星”智能知识库构建了上千主体和___________的知识图谱。

答案是５个汉字，就在本期视频里，答对可得１５金币。

好了，今天的节目就是这些内容，感谢大家的收看，我们下周一再见！

nwdlwnxv7 · 2022-10-28 10:31:21

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[发帖际遇]: 丘吉尔对nwdlwnxv7 说：“一个人不在于他喜欢做什么，而在于学会喜欢正在做的事情。”nwdlwnxv7 听后得到了2 颗宝石。

幸运榜 / 衰神榜

老克勒 · 2022-10-28 10:32:00

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YaQin · 2022-10-28 10:32:27

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nwd7kq4zmh · 2022-10-28 10:37:30

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nwdvcgegu · 2022-10-28 10:37:31

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nwdvcgegu · 2022-10-28 10:37:40

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nwd7kq4zmh · 2022-10-28 10:37:43

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老克勒 · 2022-10-28 10:39:40

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老克勒 · 2022-10-28 10:39:48

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