平台动态 首届“你我贷产品创翼营”顺利在沪举办

金融科技行业，要坚持创新，更要坚持理性创新！合规是金融科技行业的命脉。对于主要服务于持牌金融机构的嘉银而言，产品的创新必须在合规的前提下进行。脱离了金融服务实体，增进普惠金融服务的主线，产品就变成了无源之水、无本之木。嘉银在金融科技产品的研发中，在合规的基础上解决了用户的难点与痛点，比如更早地识别金融风险、更快的资金匹配效率、更完善的信息保护机制等。在合规的前提下，产品设计才可以挥洒出创新的艺术，以创新的形式让创新的技术更好地服务用户。

对于金融科技的产品经理而言，又不止于创新。他们在产品开发的过程中，既要像其他互联网行业的产品经理一样，着力优化用户体验，又要像金融行业一样，注重安全与合规。一个好的金融科技产品经理，每日如同在合规性、易用性、科技性三个鸡蛋上跳舞。嘉银产品创翼营，就是要给舞者插上一对平衡的双翼，用创新让产品跳跃飞翔。

极融“天引”平台就是一项成功的合规创新，赋能所有的持牌机构资金。“天引”作为智能机构资金管理平台，能够沉淀所有的资产和资金的通用管理能力，能够在平台上同时进行多种类型资产资金的匹配对接，“天引”如同拥有超能的引导者，标准化对接的资金方接入“天引”平台后，会被高效引领，实现实时高效的路由选择和配对。“天引”平台可同时可以运作多达数十个的资金管理项目，100%实现全线上项目管理流程。

在互联网行业，评价一款产品的优劣与否，易用性始终是一个最为关键的指标，产品经理最重要的工作，便是以创新优化用户的使用体验。用户需要最便捷的使用流程，嘉银的产品经理便简化展示逻辑，从进入APP到完成借款，时间缩短了30%；用户需要更完善的会员福利，嘉银每月不停地上新活动，给各类用户带来不一样的优惠福利；用户想要有“反悔”的权利，嘉银就努力让更多的流程可逆。

在更多用户看不见的地方，嘉银的产品经理的用心让用户更加省心。主题色的色相和饱和度细微的变化，让用户感受到更多的科技感与专业度；开屏画面的绘图风格调整，把金融科技的温暖带到每一位用户心中；APP首页功能栏的优化调整，让更多实用功能更快触达用户；客诉系统的不断进化，让用户最快速找到最需要的服务。

极融“髓海”流量管理平台，可以实现多渠道的客户触达管理。“髓海”通过客户模型的学习，让服务在到达客户端前做触达预判，在服务过程后做客户反馈搜集，然后再优化服务体验，再触达更多用户的进化模式。“髓海”如同中枢神经系统，经过超级计算能力，通过多平台联合建模，通过AI人机互动，与客户不断的进行交流，最终有效的将客户触达成本降到最低，将客户体验做到更好。

金融科技的核心在于科技，而产品则是科技的载体。强大的大数据风控引擎，智能化的资金路由系统，更亲和的人工智能客服，在产品经理的规划下，嘉银强大的金融科技能力，通过产品连接金融机构与终端用户，提升资金资产的匹配效率，最大化资金的效能，最小化资产的损失。本次嘉银“产品创翼营”，来自各个领域的产品精英各显风采，在助贷资产对接资金流程、构建直销银行服务体系、AI机器人场景的实际运用等多个主题讨论中，分享了过往经历的开发历程，提出了十分具体的解决方案。嘉银今后将继续把“产品创翼营”打造成金融科技行业产品经理的盛会，与更多的朋友一起交流技术、分享动态、碰撞思维，助力金融科技行业的进步，为普惠金融事业的大厦添砖加瓦。