[已解决]积分显示是否有错？我的显示为0，这是不可能的。 ... ...

nwdg23gy4 · 2020-5-13 12:38:50

积分显示是否有错？我的显示为0，这是不可能的。

最佳答案

一丝秋水

2020-5-13 12:42:08

积分不会无缘无故清零的。

1、是不是网络不好，加载显示不全；
2、积分是不是到了有效期被清零；
3、可能是兑换了实物或优惠券，可查看积分记录或兑换记录。

App登录后，我的～积分～积分商城，可以查看。

点击积分数右侧的箭头是所有的积分记录；

或点击右上角的【兑换记录】查看兑换优惠券及礼品的记录

跳转到最佳答案楼层

一丝秋水 · 2020-5-13 12:42:08

积分不会无缘无故清零的。

1、是不是网络不好，加载显示不全；
2、积分是不是到了有效期被清零；
3、可能是兑换了实物或优惠券，可查看积分记录或兑换记录。

App登录后，我的～积分～积分商城，可以查看。

点击积分数右侧的箭头是所有的积分记录；

或点击右上角的【兑换记录】查看兑换优惠券及礼品的记录

nwdg23gy4 · 2020-5-13 17:54:35

现在正常了。

无懈可击 · 2020-5-13 16:25:16

积分是不会无缘无故减少、清零的。根据你截图显示，如果你昨天或今天没有在积分商城兑换优惠券或者实物、权益，是不会显示为零的。

我这里积分显示是正常的，是不是你网络原因，网速慢，没有加载出来？刷新刷新，或者退出重新进入，试试看。或者稍隔一段时间再打开看看。

axm45678 · 2020-5-13 15:57:41

应该是网络不好，加载显示不全。刷新刷新，或稍后再看。

论坛精灵 · 2020-5-13 12:38:54

积分商城已上线有道财富优惠券，可以利用积分兑换有道财富返现券和现金券，积分又可以当钱花啦~

大球 · 2020-5-13 12:42:50

假如积分显示为零，说明你积分都到有效期了，如果是没有到期清零了，可以联系客服处理。

积分的有效期
2019年之前获得的积分：于2019/12/31过期；
2019年之后获得的积分：自获取之日起顺延12个月并于次月1日过期。
*例如：
2018/12/31获得的积分，于2019/12/31过期
2019/01/01获得的积分，于2020/02/01过期
2019/01/18获得的积分，于2020/02/01过期
积分扣除方式：按照获取时间由远及近，优先扣除最早获取的积分；你我贷平台将在积分过期前进行提醒，敬请留意！

jnd · 2020-5-13 12:50:25

你应该在“错误反馈”中反映

疯狂兔子 · 2020-5-13 12:54:05

到期部分？正常不会全额为“0”

nwdg23gy4 · 2020-5-13 13:17:42

这是截图

nwd34heer · 2020-5-13 13:27:23

不可能吧

梨涡浅笑 · 2020-5-13 14:18:46

看你每天喂养小精灵，也不会是0积分，可能是显示有误，等网络好的时候刷新看看~

nwdvl2pz7 · 2020-5-13 14:40:15

可能是显示错误，刷新一下试试

[已解决]积分显示是否有错？我的显示为0，这是不可能的。 ... ...

大神点评（15）

评分

发表回复