[已解决]生日鲜花需自己操作领取吗?

1、铂金会员的鲜花赠送现在是在生日前一个月和生日当月，  会员首页会有『您有一份生日鲜花待领取』提示，领取后会在积分商城兑换记录里查到。
     （会员首页入口：进入【我的】-【积分商城】-【会员中心】）
可选配送时间：领取当天≥7天的每周一与周六（最长时间为生日下个月月末）

2、如果在偏远地区，配送地址不支持，则会发放41888元体验金，如生日前领取，会在生日当天1天发放；如生日后领取，18点前领取的当天发放，18点后领取的次日1点发放。

以下是支持配送的地方：

可选配送地址：广东全省、江苏全省浙江全省、上海全市、安徽部分（除亳州、安庆、蚌埠、淮北、阜阳的其他地区）、北京全市、
河北全省、天津全市、
湖南部分（长沙、郴州、永州、常德、衡阳、邵阳）、广西部分（南宁、桂林）、
福建部分（厦门、泉州、漳州、福州、莆田）、
江西部分（南昌、赣州）

关于生日鲜花配送时间：

   关于生日鲜花配送时间：
生日鲜花在1月20日~2月7日期间不能配送，2月8日开始统一配送，如需更换时间，可联系客服人员处理。

尊敬的你我贷用户：

为积极响应国家疫情防控部署需要，根据国务院和上海市政 府关于企业延迟复工的相关通知要求，平台2020年春节假期将延长至2月9日（正月十六），2月10日正式上班，业务受理及客服值班安排调整如下：

一、关于提现、充值、还款：
​①放假期间的提现申请，最迟2月10日处理，1月23日至2月2日期间的提现，将于2月3日集中处理；如给您带来不便，敬请谅解。
②充值、出借、还款功能正常。

二、关于客服值班：
①放假期间，在线客服、官方客服电话（400-680-8888）值班时间为：9:00-18:00。
②放假期间，用户在【你我贷论坛】提出的相关问题，客服人员将于2020年1月31日开始统一处理。

三、关于积分商城兑换商品发货事宜：
1月14日~2月9日期间兑换的权益商品，将于2月10日起按照兑换时间陆续发货。

四、关于生日鲜花配送时间：
1月14日--2月9日期间不发货，从2月10日起按照兑换时间陆续发货。

感谢广大用户对你我贷的理解和支持！目前正值新型冠状病毒疫情爆发期间，你我贷温馨提示您勤洗手、多通风、少串门、出门戴口罩，用积极的态度和科学的方法应对，我们终将战胜疫情！

你我贷

2020年1月29日