《每日嘉视》特别版:投研部总监为您解答存管升级问题

小乔 · 2019-1-11 11:11:29

我们先来看看你我贷平台运营方面的消息：你我贷昨日（01.10）成交量超1亿8千4百万元，单日人气稳居全国排行榜头牌。

另外分享一条好消息是，我们你我贷在《网贷之家》昨日发布的12月全国P2P平台TOP60排行榜又上升了好几位。

因为存管升级存在的或多或少的问题，我们技术中心还在加急解决。我们出借端产品部的产品经理，就各位嘉友关心的相关问题，对技术中心投研部总监及程序员小哥进行了咨询。接下来请耐心观看，大概持续5分钟这样，相信会有你想要的答案。

【产品部经理·屠彦俊】：

各位嘉友大家好，我们你我贷已经在2019年1月4日正式上线了新的恒丰银行的存管系统。

这是我们存管项目组的一些比较辛勤的程序员，现在我也就各位嘉人比较关心的一些问题，进行一个咨询。

能不能先跟我们说一下，就是一般来说存管上线之后，会遇到一些什么样的【困难】？

【投研部总监·王剑】：

【困难】主要是：因为现在我们你我贷的（数据）体量是在我们对应的存管行里面是最大的，我们的日交易量达到千万级。

所以说，恒丰银行也配合我们，当配合我们的时候也出现一些小的问题，比如说账户的同步，在1月5日也配合我们做了一次系统升级。

在升级的后面几天，我们也持续在关注我们系统的性能问题，因为数据量体量大，也导致一些数据的积压。

现在我们这段时间在用（加大）人力去解决所有的问题，把积压的问题“摊平”。

等这一周左右，会把所有的（问题）用系统去解决，释放人力，回归于正常。

【产品部经理·屠彦俊】：

我们也看到我们这边各位程序员小哥哥特别的辛苦。

当然也我们也知道最近用户遇到的可能性问题也比较多，那么，我们现在大概的一个解决的时间，可以跟我们分享一下吗？

【投研部总监·王剑】：

我们最近这几天吧，我们现在已经把人力全部铺进去了，刚才也说过我们会首先用人力来解决之后嘉人的一些困惑、一些问题，等稍微差不多的时候，我们会用系统去覆盖这些，把所有人力撤出来，回归一个平稳。

【产品部经理·屠彦俊】：

看来我们现在在不断的人力投入的情况下，我相信现在嘉人遇到的一些，包括回款、有道退出比较慢，或者说是投标的时候发生锁定的情况，应该会得到比较快的解决。

【产品部经理·屠彦俊】：

那我这边也想问一下这位程序员小哥哥，就是我们这次存管升级的一个复杂性大概体现在哪些方面？能不能给我们出借人介绍一下？

【你我贷程序员·顾坚】：

最主要的就是现在都得返回存管银行。拿出借散标这种场景来说的话，你提交一笔申请之后，通过APP发起交易的时候，实际上是要经过存管银行这道（程序），它是为了保证这层（安全）。

它从APP触发之后，经过存管银行，还会再经过我们内部的系统进行交易撮合，我们内部系统方面又会分交易撮合系统、交易账户系统……

经过非常复杂的一种交易，最后到数据库过存。

然后期间还会涉及到一些数据的计算，还有不同人并发处理、并发抢同一个标的等等，这种场景都是我们技术上比较痛苦的一些问题。

最近出现了一些比如说系统延迟等等问题，我们正在尽力解决这些问题，但是也请所有出借人所有嘉人相信我们，因为我的家人也在我们平台上做了出借，所以说，我相信我们的平台是没有任何问题的，不要有任何担心，我们的系统会越来越健壮。

目前遇到的各种各样的，只要是技术的问题，它就都不是问题！因为有我们在。

【产品部经理·屠彦俊】：

看出我们这位程序员小哥非常有信心，而且应该说经过我们这次升级，我相信各位嘉人的资金会更加安全。因为资金现在完全是经过存管银行的一个验证，然后进出，所以我希望各位嘉人不需要太担心。

存管升级后常见问题汇总：

2019.01.11

东海生明月 · 2019-1-11 11:34:32

我们都习惯用两个手指指别人，其实另外的三个手指正在指着自己。

又要快，又要安全，又要时时刻刻能投资。

哪里来那么多好事情，我比较偏向于：宁愿慢一点，也不要出错。

我宣誓：不做塑料投资人！

nwd2us9cxu · 2019-1-11 11:39:45

磨合过度期，慢一点完全理解，支持平台工作人员，你们辛苦了，加油

开心星开 · 2019-1-11 12:50:44

相信升级后资金会更加安全！

nwdYoung · 2019-1-11 12:35:31

这个视频好，接地气

晓风残月 · 2019-1-11 11:57:45

多沟通吧，很好

一生何求168 · 2019-1-11 12:40:46

继续努力完善

大家贷 · 2019-1-11 13:22:36

能抓紧解决问题就好。

汉阳 · 2019-1-11 11:11:42

能力不足？

nwd7khng27 · 2019-1-11 12:36:05

存管银行

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