技术中心关于存管发布后系统状态的说明

nwd49upej · 2019-1-11 16:35:08

余额资金冻结超过48个小时可以到法院起诉吗？我的钱被你们冻结？

nwd49upej · 2019-1-11 16:41:30

已经找客服找了5次了，每次都说加急，3天了加个屁急啊。他们就是嘴上说说给你加急，要他提供加急图片说制度不能给？糊弄投资人一愣一愣的

nwdlaeulf · 2019-1-11 16:41:41

最近平台出现资金不能按时到帐的问题，平台也给了很多解释，但把很多问题都归咎于系统技术问题，这对我们客户来说是难以接受的，不要说就我的这笔资金从8号结束到今天已经好几天了都没出来，明天又是周末了，资金更是出不来，因为哪怕系统技术好了，银行那里钱又转不出来，起码要到下周一也就是14号，更何况倒底能不能解决也还是未知数，如果平台为客户所想，你们也别解释这么多了，拿出点实际行动补偿你们的客户才是你们的诚心诚意，否则大家真会认为平台是不是有意为之，希望平台能多从客户的需求出发考虑问题，认真解决问题，拿出诚心诚意地方案给客户，而不是空洞的几句解释来打发你们的客户。另外平台以后不要把不成熟的技术就推到平台上，影响的可不只是客户的利益，还会影响你们最重要的信用和诚意。

nwd49upej · 2019-1-11 16:42:34

找客服5次，每次都说加急。我觉得就是在糊弄投资人。

nwd7kjwgsq · 2019-1-11 16:43:43

我的有道投，10日提现，今天14点11分准时到账，大平台安全可靠！

nwd49upej · 2019-1-11 16:44:58

资金冻结3天半，无人处理还大平台安全可靠你在逗我吗？

移动042341 · 2019-1-11 16:48:41

nwdlaeulf 发表于 2019-1-11 16:41
最近平台出现资金不能按时到帐的问题，平台也给了很多解释，但把很多问题都归咎于系统技术问题，这对我们客 ...

您好，已经帮您做了加急处理，请再耐心等待一下，抱歉

nwd49upej · 2019-1-11 16:52:00

移动042341 发表于 2019-1-11 16:48
您好，已经帮您做了加急处理，请再耐心等待一下，抱歉

我的呢？昨天说等查询结果今天就啥都不说了？问题还没解决呢？

nwd7kjwgsq · 2019-1-11 16:52:18

我的已到账！有道投6号退出是百分之99一直到10日才退出到余额，我申请提现了，今天11日准时到账银行卡。大平台安全可靠！

移动042341 · 2019-1-11 16:53:43

nwd49upej 发表于 2019-1-11 16:52
我的呢？昨天说等查询结果今天就啥都不说了？问题还没解决呢？

我去帮您查了，正在处理队列中，高优解决，每一笔状况不同，处理时间有快有慢，请再耐心等待一下

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