嘉友分享 #感恩分享# 5年多P2P投资理财经历的回顾

站在今天的角度，回顾自己5年多的P2P投资理财经历，不仅感慨——为什么走过那么多平台，只有你我贷平台的投资始终连续，并且不断加码？ 是收益率高低吗？你我贷不是最高的；是高富帅的股东背景吗？国资的/融资的比比皆是...... 作为一步一个脚印地奋斗出来的平台，你我贷最大的特色是其客户体验系统，“最佳客户体验Best Customer Experience ”成就了出色的平台。该客户体验系统包括4大方面—— 1、论坛：其有效的客户奖励体系保持了客户的粘性； 2、活动：灵活不断的投资活动体系（加息/红包/返现/PK等等），促成了平台 与 投资人的双赢； 3、传统的电话客服广受诟病，但你我贷有效地拓展出了（1）网络/论坛客服、（2）微信客服；（3）QQ客服。当然，我们最为熟悉的就是 @小乔 @小财神 这个辛勤的网络/论坛客服团队； 4、如果你是VIP，还有专职的投资顾问；(1)他们的QQ服务既不骚扰你，又及时知会信息；（2）周期性/事件性电话，既能告知重大事项，又不频繁打扰；（3）任何问题都能通过“投资顾问”+ 论坛 “问题反馈”+“问题求助”及时解决

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逆流沙	+ 3
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独行者		+ 1	感谢分享！
7777777		+ 1
朱朱		+ 1	赞一个！
矿山理财		+ 1	感谢分享！
开心星开		+ 1	赞一个！
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