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北京见面会--平台技术和运营的分享

老鹰   活跃之星 2015-12-22 10:35:51 显示全部楼层 来自:北京
   上篇给大家分享了平台风控流程系统,本篇和大家分享平台技术团队和运营团队的情况。
   冯炯,你我贷首席技术官,毕业于上海交通大学计算机硕士,美国西雅图大学MBA。曾就职美国微软从事研发工作约十年,回国后任职阿里巴巴技术总监近四年,负责过B2B搜索广告的算法研发团队,阿里金融的余额宝研发团队和淘宝保险研发团队,后任职金山猎豹移动首席架构师。拥有十五年世界顶尖企业的技术研发和项目管理经验。因是上海人,后被严总挖角挖到了你我贷。去年8月入职,负责整个技术团队和理财运营团队。

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    平台的首席技术官冯炯,论坛的绰号是【军师】。
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      下面按照时间顺序细数一下平台技术改造和理财端的发展历程和主要事件。

      2014年2月整个网站改版,有好几天网站上不了线,全新的改造导致了一定的风险后经过研发团队和产品经理没日没夜的工作,终于上了线。

   2014年5月,平台推出了第一款一年期的嘉财有道产品,利息在12%-14%之间,平台在线理财业务真正起步的标志时间点就是这个时期。

   平台运营了几个月。后来发现,新用户进来,很难接受花2000元去买一个一年期的产品,于是在2014年9月平台新增了两款嘉财有道产品:三个月的A系列和六个月的B系列。一年期的嘉财有道更名为的C系列。到了2015年嘉财有道又改成了季季丰、双季赢、月月盈和嘉利宝四个名字。

    移动APP也是在2014年9月上了第一版,自己的团队加上外包研发的,做的很不好,里面有很多的问题,代码质量不好,扩展性也差。到了2015年全部重写了。

    2014年11月双11,平台搞了一个比较大的活动,“三国”竞猜,这是线上运营的第一次尝试,冯总的【军师】绰号也是那个时候留下的。当时人气很足,交易额也很大,当然和今年是不能比的,今年双11的交易额是去年双11交易额的十倍左右,从那个时候起,平台网上的交易额开始上升。不管是今年还是去年,双11都是老客户参与度非常高的活动。

    对新人来说,双11的活动规则还是比较复杂的,并且有门槛,必须要投2000元才能去猜一次,但平台不能冷落新客户啊,要对新客户做一些额外的补偿。于是2014年12月,平台做了新客户首投返现的活动,今年12月也在做,这种活动对新人的落地有很大的帮助,因为任何一个公司要发展,光靠老客户仅能维持这个局面,公司规模要扩大,必须有新客户的不断参与。

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    2015年年初,在王总的带领下,挖了安硕的核心人才过来,结合自己的实力,风控的需要和经验,改造了整个风控系统,花了整整3个月的时间。改版的风控系统使整个信审过程整体效率有了很大的提升,贷款端规模也扩大了很多。

    2015年1月,我们和招商签署了托管协议(当时是叫托管),但后来一直没有真正实质的进展,从1月份开始对接,到3月份就停顿了,因为当时招行有很多的顾虑,所以就没有做下去,从3月到9月基本上处于停滞状态,浪费了我们很多开发精力,所以今年9月份又和银行对接了。

    2014年2月到2015年4月,业务量上升很快,原有系统的架构体系要支撑快10倍的业务量已经力不从心了。2015年4月开始进行网站技术改造,做服务的拆分,目的就是让网站的各个模块松耦合,某一个地方的修改,不至于要测试整个网站,改哪个模块测哪个模块,模块互相之间的接口协议确定以后,互不干涉。

    2015年6,7,8月,是平台理财活动搞的最热烈的三个月。当时加息返现的额度,比这次双12的额度更高。同时平台推出了新手产品,平台需要不断地获取新人,把规模扩大,因为平台的贷款端一直在成长,理财端也要相应的提升。平台推出了三个产品,万元户,就是充1元钱让新人体验1万元的收益,5天之后可以拿走14元钱,这成本确实是送钱给客户,但是13元获得一个绑卡的客户成本是很低的。在运营过程中,把成本很高的净值贷取消了,推出了月月升的产品取代之。月月升,一个月的锁定后,就是活期,每月利率慢慢再增长,长期规划不太确定的客户可以考虑购买这个产品。

    2015年6月,做了四周年庆,然后7,8月份连续做活动,网站的交易额从一天的1000万左右上升到1500万到2000万左右。

    2015年7月,重新编写了移动端的代码,改造,上线APP第二版。同时在借款端推出一款产品叫嘉学贷,一个全新的贷款模式,全线上的全自动的审核流程,平台现在大多的贷款都是线下模式,这种模式在今年或明年还是市场行业的主流,但将来,为了降低借款端的获客成本以及提高信审的能力,还是希望走线上审核,因为线上对接了越来越多的第三方数据可以获得,对平台自身的业务也是一个积累,嘉学贷是线上贷款审核的第一个尝试。

    2015年8月,技术团队又做了比较大的变更,因为平台整个网站的规模在变大,用户量在变大,原来的机房有点跟不上了,我们做了机房的搬迁,同时也做了一系列的改造。老客户应记得当时周六一天进行改造,周日一天系统都不稳定,周一才渐渐地稳定下来。每一次大的技术改造都会带来一定的波折,可以预见到,和银行对接后,真正上线的那天也会很波折,大家可以期待。

    2015年9月,做了抗战和中秋活动。

    2015年10月,银行签署了存管协议,现在叫存管,因为监管定义的这个名词,当时银行不让对外宣传,直到12月。

    2015年11月,做了第二版的三国活动,客户的活跃度很高,交易量大大地提升了。贷款端新开发了嘉卡贷,嘉卡贷是基于信用卡的一种贷款形式,今年尝试,明年放大,或成为公司一个接近主流的产品。        

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    从技术的角度来看,明年要做的三件大事是:

    第一个就是银行存管平台之所以选择银行,是因为银行和YRD有真正的实践经验,这点对平台来说很重要,银行和YRD已经经历了一个磨合。但平台和银行的对接还会有些困难,因为平台的具体业务毕竟和YRD不同,需要银行帮助再开发一些功能,这些功能银行同意开发,但现在接近年底,银行在年底是非常忙的,而且不太敢动。我们先将自己的接口做好,尽量早日上线。从充值,提现到交易,借款人的还款到投资人的账户,这里所有的交易流程都要对接银行的虚拟账户,变化是很大的,所以我们做好以后,需要一二个月的内部测试,先用我们员工的账户进行测试,等这部分磨合后,会对外邀请一些公众的外部客户继续测试,然后逐步放开让更多的客户参与测试。一点点上线,慢慢磨合。银行和YRD合作了大半年的时间,我们的时间会短些,因为他们是从无到有,我们是在他们的基础上做的。

    第二个就是大数据征信。这个需要配合王总负责的风管中心去做。你我贷作为互联网金融公司,历史积累的客户很多,但和百度和腾讯的数据比,少的太多了。我们要做大数据征信,很重要的一点就是要和大量的有数据的第三方去对接,比如王总介绍的,有运营商的通讯数据,有银行卡的银联数据,有支付宝,淘宝,京东的电商数据,有同业的P2P借款人数据等等,和这些公司进行对接,获取他们的数据。当借款人来借款的时候,平台信审系统,在这些公司授权的情况下,抓取存储在各个地方的数据,然后把这些数据放到系统的模型中去,判断要不要给借款人借款,借多少,借多长期限。

    其实,银行存管对平台的业务没有任何的帮助,不但没有帮助,还对我们的业务有影响,需要耗费我们很多的开发资源,上线以后会有波折,可能也会有些问题,但存管我们必须要做的,就是为了让大家感觉更安全,资金有更好的保障

    第三个做一些创新业务,真正地走到上去。现在除了一些巨无霸的公司以外,对于我们这样公司的规模,上云是一个很好的选择,因为自己管理一个机房,所有的服务器需要管控,带宽有成本,出了问题我们还要想办法去排除故障,上阿里云,我们就不需要管这些很细腻的事情了,阿里云会帮我们管理,在用户增长的情况下,我们只要花钱去买新的存储资源就行了,这样能大大提高我们研发和测试的效率,对我们今后的创新业务有很大的帮助。

    就到这里,就到这里。

    抽空再整理投资人和平台高管的问答互动,请期待。。。

   

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nwd2lgezh   超级富豪 2015-12-22 10:39:10 来自手机   显示全部楼层 来自:云南昆明
稀客非常健康

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我觉得不错。能挣钱  详情 回复 发表于 2016-1-5 21:11
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涅槃重生   土豪 2015-12-22 10:43:17 显示全部楼层 来自:北京
非常不错。学习了!
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小海豚   金融大鳄 2015-12-22 10:43:50 显示全部楼层 来自:江苏常州
谢谢y**e分享
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天使理财   世界首富 2015-12-22 10:47:55 显示全部楼层 来自:河南三门峡
非常不错。学习了!
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追风少年   大富翁 2015-12-22 10:50:39 显示全部楼层 来自:河南信阳
谢谢楼主,辛苦了!
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刚哥   大富翁 2015-12-22 11:05:45 显示全部楼层 来自:河南周口
看了这个,对你我贷了解得更深了。上云,这个计划很好。
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南山老道   活跃之星 2015-12-22 11:09:04 显示全部楼层 来自:江苏南通
楼主辛苦了,谢谢哦。
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windyhuang   发帖之星 2015-12-22 11:39:48 来自手机   显示全部楼层 来自:福建
好,楼主真用心。谢谢分享
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黄土高原   财务自由 2015-12-22 11:40:26 显示全部楼层 来自:安徽滁州

非常不错。学习了!
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