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才发现上次兑换的充电器就是公布的有问题的牌子，没有拆开用过，还能处理吗？

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nwd4qh443

2025-8-17 12:40:30

产品可以使用，质量没有问题，只是不能带上飞机。

如果想退货，签收30天之内可以联系顾问帮忙问问。

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我也兑换过一个，质量挺好的，充电很快。但充电器目前没有3C标志，禁止带上飞机。

如果楼主对充电宝不满意，从兑换日起30天之内的，有正当理由的可以退换。超过了30天，就不能退换了。

不知道楼主想要怎么处理？

一，质量问题：

积分商城兑换的商品，自商品签收30天内，非人为因素造成的不能使用，可联系售后热线免费换新。

二，非质量问题：

积分商城的商品，一经兑换，而且已经签收，是不可以退货返还积分处理的。

规则规定：

一经兑换，除礼品/物流异常（包含但不仅限系统异常、礼品缺货、供应商送货范围变更、快递政策变更）导致不能正常兑换/发货外，恕不退还积分；

看下图规则：

平台积分商城里的充电宝没有质量问题，只是目前没有3C标志，禁止带上飞机！（民航局发布紧急通知，自6月28日起禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰的充电宝乘坐境内航班。）

所以，楼主在平台兑换的充电宝即使没有打开使用，也是不能调换的，可以在家里用，只是不能带上飞机而已！

产品可以使用，质量没有问题，只是不能带上飞机。

如果想退货，签收30天之内可以联系顾问帮忙问问。

我也曾经积分兑换过罗马仕充电宝两个，获奖得到了一个，一共三个。我自己一个，儿子一个，女儿一个，这罗马仕充电宝，效果很好，质量目前看没有任何问题。只是现在要求不能带着一起上飞机等。那就不带它上飞机就是。

楼主如果觉得使用不方便，想退货，30天之内，可以联系顾问，帮忙问问。如果想退回积分，可能不行。问问顾问看能不能换货。如果超过了30天，就留着，可以使用，质量没有问题。

如果觉得使用不方便，想退货，30天之内，可以联系顾问，帮忙问问。如果想退回积分，可能不行。如果超过了30天，就留着，可以使用，质量没有问题。只是不能带上飞机。

自商品签收30天内，非人为因素造成的不能使用，可联系售后热线免费换新。

我也兑换了，一直在用，挺好的，没有质量问题。

只是新规来了！充电宝禁止登机！民航局发布紧急通知，自6月28日起禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰的充电宝乘坐境内航班。

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从兑换日起在30天之内的，有正当理由的可以退换。超过了30天，就不能退换了。留着用吧，在家可以使用，严格按说明使用没多大问题，(如果真正属于有问题款的产品，早该召回了)。如果没有三CCC标志，注意不能带上飞机。