[已解决]换个新卡为何部分余额不能提现？

nwd2l3cgg · 2016-6-22 14:36:15

换个新卡为何部分余额不能提现？

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江上一帆

2016-6-22 14:40:23

1、你已经投资了或者已经提交提现申请，处于冻结状态，就不能提现
2、只有账户可用余额才可以提现。
3、使用快捷支付充值过的用户，有部分银行卡的提现可能受限。具体参见同卡进出规则

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美丽在身边 · 2016-6-22 14:38:46

如果之前是快捷支付充值的。只能同卡进同卡出

小妖精520 · 2016-6-22 14:37:31

资金需要同卡进出账

江上一帆 · 2016-6-22 14:40:23

1、你已经投资了或者已经提交提现申请，处于冻结状态，就不能提现
2、只有账户可用余额才可以提现。
3、使用快捷支付充值过的用户，有部分银行卡的提现可能受限。具体参见同卡进出规则

Mr_Wolf · 2016-6-22 14:42:35

学习了，原来还有同卡进出规则

小魔女 · 2016-6-22 14:44:57

资金需要同卡进出

波澜不惊 · 2016-6-22 14:45:34

为何可提现金额同可用余额不一致？

      可提现金额并不等同于可用余额，导致两者不一致的情况有两种：
      1、使用快捷支付充值过的用户，有部分银行卡的提现可能受限。具体参见同卡进出规则；
      2、使用过体验卡，却没有过投资或仅投资净值贷的用户。具体参见体验卡背面的注意事项。

补充内容 (2016-6-22 14:46):
为保障用户资金安全，使用快捷支付的用户需遵循同卡进出的规则。
      同卡进出是指使用快捷支付的用户，充值的本金提现时将返回到原卡，收益部分可从其他任意绑定卡提现。

毛毛 · 2016-6-22 14:50:24

资金需要同卡进出账

旺财 · 2016-6-22 15:02:03

这个我未遇到

敏哥哥 · 2016-6-22 15:04:02

为保障用户资金安全，使用快捷支付的用户需遵循同卡进出的规则。

同卡进出是指使用快捷支付的用户，充值的本金提现时将返回到原卡，收益部分可从其他任意绑定卡提现。

例：

如上图所示，用户通过尾号为2349的银行卡中的充值资金10000元将必须提现至原卡，收益3960元可通过尾号为3774的银行卡提现。

快捷支付绑定银行卡丢失或者注销了，如何提取剩余资金？

首先请在【账户中心】—【账户管理】—【银行卡管理】中，添加一张指定回款银行卡；

然后将以下资料发送到指定的邮箱，客服审核成功后，回款将可以打入该指定回款银行卡中。

1、您本人手持身份证正、反面照片各一张；

2、您本人手持写有“你我贷”字样的白纸卡片的照片一张；

（1、2照片中请务必露出肩膀以上，确保能清晰看到您本人五官及身份证上文字信息）；

3、您本人在你我贷投资账户的用户名或认证手机号；

4、（银行卡账户名为您本人的）指定回款银行卡号、银行卡正面照片一份；

5、旧卡注销或挂失证明一份，加盖银行公章；或旧卡的交易明细一份，加盖银行公章（在注销旧卡前先在柜台开具一张交易明细表，加盖银行公章）；

为了您投资账户的资金安全，请将以上准备好的所有材料，发送至你我贷客服邮箱（cs@niwodai.com），我们的客服人员会尽快帮您处理。

您也可以在按要求发完邮件后，及时通过客服电话（400-680-8888）告知我们，以确保您的信息能够第一时间得到处理。

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