财富锦囊视频：《所有问题七步解决》读书分享

UNI小姐姐 · 2023-7-21 18:14:50

大家好，我是你们的老朋友ＵＮＩ小姐姐。今天给大家分享一本非常优秀的问题解决指导书《所有问题七步解决》。

这本书的作者是查尔斯·康恩和罗伯特·麦克林，两位都曾是世界顶级咨询公司麦肯锡的合伙人。他们在书中提供了一个极具价值的七步法，可以帮我们有效地应对任何领域中的复杂问题。

这七步法包含以下关键要点：

第一步，明确定义问题。我们需要在一页纸上，用清晰结构化的方式定义要解决的问题。重要信息应包含：面对的决策者是谁，他们的目标是什么，问题的限制条件是什么，解决问题的具体时限是多久等信息。只有准确定义问题，后续才能找到对应问题的最佳解决方案。

第二步，分解问题。利用思维导图等工具，从不同角度和层次对这个复杂问题进行拆解，找到影响结果的各个关键因素。这一步需要遵循：每个分支均可被验证，且分类互斥的原则。拆解问题，有助我们看清各个因素的内在关联。

第三步，确定优先级。在众多影响因素中，区分主次关系，先解决对最终结果影响最大的关键问题。常用“二八法则”，即重点抓住那２０％驱动８０％结果的关键因素。合理确定优先级，可以提高解决问题的效率。

第四步，制定计划。根据上一步优先级结果，合理规划团队的工作计划和时间表。明确分配任务，确保每个人都知道自己的工作重点和时间节点。良好的计划可以使团队协作更加高效。

第五步，深入分析。使用各种工具，对每一个子问题进行透彻的根本原因分析。常用的分析工具有：鱼骨图法、５ｗｈｙ法等。５ｗｈｙ法是一直追问为什么，直到最终不存在为什么，助于发现问题的真正原因。分析时需要避免常见的认知偏差，以得到客观准确的结果。

第六步，得出结论。在前期充分分析的基础上，综合所有信息，回到原始问题，给出调查支持的最佳解决方案组合。提供可行的具体建议才是问题诊断的最终目标。

第七步，表达观点。用简洁、结构化和逻辑化的方式，有说服力地向决策者表达我们的分析结果和建议。可以使用金字塔结构来组织我们的观点。

这七步法简单易懂，可以为我们提供一个清晰、有效的框架，应对生活和工作中的各类复杂问题。它让我们以更系统、理性的方式看待问题，从而得到更好的解决方案。

以上就是今天的分享。希望对你有所帮助，关注我，一起学习更多财商知识！
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fkbpdkl · 2023-7-21 18:15:54

很有启发

鱼羊鲜 · 2023-7-21 18:17:02

读书分享

nwdvl2pz7 · 2023-7-21 18:19:09

学习学习

mxrlhl · 2023-7-21 18:21:52

好有启发

月半 · 2023-7-21 18:24:51

启发心智

nwdvyrtfr · 2023-7-21 18:31:43

很有启发

nwd7k5s2an · 2023-7-21 18:45:05

谢谢分享

nwdleappl · 2023-7-21 18:53:34

了解了解

nwd7pceajq · 2023-7-21 18:53:56

谢谢分享

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