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[已解决]充值失败但卡里钱扣了

nwdvul3n2   初来乍到 2016-3-31 23:00:19 来自手机   显示全部楼层 来自:湖南湘西土家族苗族自治州
刚刚想充值了投资   可是居然要银行卡密码  充值后居然显示有问题 需等待处理 但钱已经没了！！！请问这是个什么情况！！！我那钱还能回来吗T_T之前充值也没见要密码昂我去！
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小魔女
2016-3-31 23:07:09
可能是网络延迟到账，或者是系统故障，不过放心，平台很安全，钱不会丢的，等明天的时候再打客服电话咨询一下，很快就会给你解决。

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boyou   理财高手 2016-3-31 23:06:07 显示全部楼层 来自:广西柳州
钱没问题，最迟7天内会退回到你充值 银行卡，如果是在平台充值就没问题，充值前最好做一个绑卡操作再充值，这样更安全高效。

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nwdvul3n2
先是直接充值 但是发现要银行卡密码就退出了 绑卡后再充值还是要密码 又退出了 重复了2 3次吧 后面还是输入了密码 但是充值结果倒计时了20秒显示了个红色警号！这时候也没在意就又充值一次 确认后倒计时20秒先出来  详情 回复 发表于 2016-3-31 23:28
nwdvul3n2
就是绑卡了再去充值的 等待处理前一个页面是显示密码错误次数太多  详情 回复 发表于 2016-3-31 23:07
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小魔女   土豪 2016-3-31 23:07:09 来自手机   显示全部楼层 来自:山东青岛   本楼为最佳答案   
可能是网络延迟到账，或者是系统故障，不过放心，平台很安全，钱不会丢的，等明天的时候再打客服电话咨询一下，很快就会给你解决。

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nwdvul3n2
查看资金记录 充值 失败跟正在处理都没有记录昂  详情 回复 发表于 2016-3-31 23:11
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nwdvul3n2   初来乍到 楼主 2016-3-31 23:07:24 来自手机   显示全部楼层 来自:湖南湘西土家族苗族自治州
boyou 发表于 2016-3-31 23:06
钱没问题，最迟7天内会退回到你充值 银行卡，如果是在平台充值就没问题，充值前最好做一个绑卡操作再充值， ...

就是绑卡了再去充值的 等待处理前一个页面是显示密码错误次数太多

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boyou
绑卡充值只要填短信验证码就可以了，不是输交易密码的。  详情 回复 发表于 2016-3-31 23:12
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nwdvul3n2   初来乍到 楼主 2016-3-31 23:11:46 来自手机   显示全部楼层 来自:湖南湘西土家族苗族自治州
一笑，倾城 发表于 2016-3-31 23:07
可能是网络延迟到账，或者是系统故障，不过放心，平台很安全，钱不会丢的，等明天的时候再打客服电话咨询一 ...

查看资金记录 充值 失败跟正在处理都没有记录昂
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boyou   理财高手 2016-3-31 23:12:18 显示全部楼层 来自:广西柳州
nwdvul3n2 发表于 2016-3-31 23:07
就是绑卡了再去充值的 等待处理前一个页面是显示密码错误次数太多

绑卡充值只要填短信验证码就可以了，不是输交易密码的。

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nwdvul3n2
可是我刷了好几遍都是要密码 我之前充值也没见要 但是不是这个号 是银行卡设置了还是怎么的  详情 回复 发表于 2016-3-31 23:15
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nwdvul3n2   初来乍到 楼主 2016-3-31 23:15:06 来自手机   显示全部楼层 来自:湖南湘西土家族苗族自治州
boyou 发表于 2016-3-31 23:12
绑卡充值只要填短信验证码就可以了，不是输交易密码的。

可是我刷了好几遍都是要密码 我之前充值也没见要 但是不是这个号 是银行卡设置了还是怎么的
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月皎洁   活跃之星 2016-3-31 23:15:31 显示全部楼层 来自:上海
楼主自己的密码总是错误，怕是银行那里会有预警吧

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nwdvul3n2
银行密码没错 是我看到输入密码以为错了刷了好几遍充值  详情 回复 发表于 2016-3-31 23:17
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nwdvul3n2   初来乍到 楼主 2016-3-31 23:17:07 来自手机   显示全部楼层 来自:湖南湘西土家族苗族自治州
月皎洁 发表于 2016-3-31 23:15
楼主自己的密码总是错误，怕是银行那里会有预警吧

银行密码没错  是我看到输入密码以为错了刷了好几遍充值
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nwdvul3n2   初来乍到 楼主 2016-3-31 23:28:41 来自手机   显示全部楼层 来自:湖南湘西土家族苗族自治州
boyou 发表于 2016-3-31 23:06
钱没问题，最迟7天内会退回到你充值 银行卡，如果是在平台充值就没问题，充值前最好做一个绑卡操作再充值， ...

先是直接充值 但是发现要银行卡密码就退出了  绑卡后再充值还是要密码 又退出了 重复了2  3次吧 后面还是输入了密码 但是充值结果倒计时了20秒显示了个红色警号！这时候也没在意就又充值一次 确认后倒计时20秒先出来个页面密码错误次数太多  立马就换了个等待处理的页面
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