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[已解决]交易异常，请联系客服。但是电话打，总说忙？？？

我是涛   投资新秀 2016-3-1 19:48:20 来自手机   显示全部楼层 来自:
昨天还买了嘉丽宝，今天打算再投点，结果确认投资的时候提示：交易异常，请联系客服。
但是电话太忙，总打不通。
我怎么办？
查了网银没有限额设置，不知道到底什么问题？

补充内容 (2016-3-1 19:57):
就是交易失败了，直接充值也不成功，卡的问题？还是账户的问题？有类似经历的吗
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麦穗鱼
2016-3-1 20:05:42
网络有关，稍后再试试。
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麦穗鱼   活跃之星 2016-3-1 20:05:42 显示全部楼层 来自:浙江宁波   本楼为最佳答案   
网络有关，稍后再试试。

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我是涛
谢谢。今天就可以充值了，可能昨天网络问题。  详情 回复 发表于 2016-3-2 10:24
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波澜不惊   活跃之星 2016-3-1 19:49:59 显示全部楼层 来自:浙江金华
交易成功了吗？

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我是涛
没成功，系统提示：交易异常，请联系客服。  详情 回复 发表于 2016-3-1 19:53
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我是涛   投资新秀 楼主 2016-3-1 19:53:54 显示全部楼层 来自:
波澜不惊 发表于 2016-3-1 19:49
交易成功了吗？

没成功，系统提示：交易异常，请联系客服。

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波澜不惊
再来。我刚购买了5000元（网银支付）。检查你的网络是否畅通，检查你的信息输入是否正确。  详情 回复 发表于 2016-3-1 20:03
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波澜不惊   活跃之星 2016-3-1 20:03:13 显示全部楼层 来自:浙江金华
我是涛 发表于 2016-3-1 19:53
没成功，系统提示：交易异常，请联系客服。

再来。我刚购买了5000元（网银支付）。检查你的网络是否畅通，检查你的信息输入是否正确。

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我是涛
第二天好啦，估计昨天网络问题。谢谢你啦。我也不知道什么原因，反正好用啦。  详情 回复 发表于 2016-3-2 10:27
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一代天骄   金融大鳄 2016-3-1 20:03:17 显示全部楼层 来自:
不着急，用TE浏览器试一下
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naotang1   土豪 2016-3-1 20:03:26 显示全部楼层 来自:河南南阳
不着急，用TE浏览器试一下
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nwd2vwtw3   金融大鳄 2016-3-1 20:07:12 显示全部楼层 来自:陕西西安
用什么充值，我最近也有问题，是连连支付报错
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铁匠   发帖之星 2016-3-1 20:09:03 显示全部楼层 来自:湖北武汉
（1）首先，请确认您的银行卡已经开通了网上银行服务。（可与银行卡发开行确认）
（2）确保您的卡上有足够的余额
（3）使用IE浏览器打开充值页面
（4）安装网银支付所需的数字证书
  (5)每次、每日转帐额度是否超限



如符合上述条件仍充值失败，请您联系客服热线400-680-8888   
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hstien   超级富豪 2016-3-1 20:10:18 显示全部楼层 来自:广东深圳
問客服吧
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