[已解决]积分兑换的礼品能收到吗？我用积分兑换了两个礼 ... ...

nwd4aayww · 2021-7-19 22:47:48

积分兑换的礼品能收到吗？我用积分兑换了两个礼品（鼠标，行李箱），一直没有物流信息，不知怎么回事儿？

最佳答案

永不放弃

2021-7-19 23:34:00

楼主放心，只要是兑换成功，收货地址填写正确，都是可以收到的。

如果没有物流信息 :

一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；
可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。

查看物流信息
APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。
在电脑上：账户中心页面--积分商城--点击右上角我的兑换记录--找到兑换实物后--物流信息，即可查看。

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无懈可击 · 2021-7-20 08:20:52

只要是兑换成功的都会收到的。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；寄出后，一般3个工作日左右，即可收到。

可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。

物流信息APP上查看，是在：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。
在电脑上：账户中心页面--积分商城--点击右上角我的兑换记录--找到兑换实物后--物流信息，即可查看。

如果没有物流信息 :

一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

东方永恒 · 2021-7-20 10:47:03

尽可放心，只要兑换成功，收到是没问题的，保持耐心，我几年来兑换好多次，没有出现任何差错。

矿山理财 · 2021-7-20 07:04:42

楼主放心，只要兑换成功，填写收货地址信息没有错误，就可以正常收货。
注意:
1，兑换成功后，五个工作日内发货，遇节假日(含双休日)延后，不是即时发货的，请耐心等待！
2，平台发货后，次日才能看到物流信息。

看规则:

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；
可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。

查看物流信息
APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。
在电脑上：账户中心页面--积分商城--点击右上角我的兑换记录--找到兑换实物后--物流信息，即可查看。

鱼羊鲜 · 2021-7-20 06:26:00

会收到的。在平台积分商城兑换的商品，一般下单后5个工作日内会发货，耐心等待吧。在平台兑换的商品我都是正常收到的。如果有问题可以联系客服。

永不放弃 · 2021-7-19 23:34:00

楼主放心，只要是兑换成功，收货地址填写正确，都是可以收到的。

如果没有物流信息 :

一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；
可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。

查看物流信息
APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。
在电脑上：账户中心页面--积分商城--点击右上角我的兑换记录--找到兑换实物后--物流信息，即可查看。

右脚从良 · 2021-7-19 23:29:42

一般一周左右就收到了，论坛或顾问都可以查询物流信息

论坛精灵 · 2021-7-19 22:47:53

积分商城已上线高端财富优惠券，可以利用积分兑换高端财富返现券和现金券，积分又可以当钱花啦~

Laoohau · 2021-7-19 22:59:27

打客服问下

丨kc · 2021-7-19 23:21:51

有点厉害

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