[已解决]今天想把本论坛金币兑换成积分，突然发现莫名其妙少了10...

qdcdqnlyq · 2020-6-4 16:53:02

本社区管理人员在哪里能够找到?
我有急事咨询请求帮助今天想把本论坛金币兑换成积分，突然发现莫名其妙少了10万多金币，只剩下5000多金币，这是什么原因？请论坛管理人员帮助查找原因，并且追回金币予以更正。

最佳答案

shouphy

2020-6-4 16:56:09

积分的问题是因为系统错误，前天错发了许多积分，这两天恢复正常，多发的积分收回。因前后积分显示差别巨大，楼主对原有积分是多少应该有一个大致的印象。如果确实是原有积分发生了减少，平台管理人员会核对更正的。
平台管理人员基本都在线上上班，有什么事情可以在问题求助版块或错误反馈、问题建议等版块交流、反映。
如果有专属顾问，微信上可以给他留言，专属顾问看到后会有回复的。也可以在APP我的页面，点击客户专属顾问，也是可以解决问题的。
或者致电有道财富客服咨询：400-077-8708

楼主如果还没有专属顾问：
1、在微信上搜索【有道财富】公众号，然后加关注，系统会自动配专属顾问给你。
2、在高端财富的出借面页上，有一个悬浮菜单“专属顾问”，点击之，经授权后，进入授权面页，点击右上角“。”圆点，即可跳转微信登录，快速找到个人有道财富专属顾问

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小诸葛 · 2020-6-4 17:25:08

您好，查询到您在4月22日把78042论坛金币兑换为积分，可在积分记录中查询，有问题随时联系，谢谢。

无懈可击 · 2020-6-4 17:25:22

金币，是不会无缘无故减少的。

是否你之前已经兑换过积分了，忘记了？

你可以在App上：我的--积分--积分记录中，查看兑换记录。

shouphy · 2020-6-4 16:56:09

这个最佳答案由 shouphy 给出，感谢 shouphy 的回答。

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积分的问题是因为系统错误，前天错发了许多积分，这两天恢复正常，多发的积分收回。因前后积分显示差别巨大，楼主对原有积分是多少应该有一个大致的印象。如果确实是原有积分发生了减少，平台管理人员会核对更正的。
平台管理人员基本都在线上上班，有什么事情可以在问题求助版块或错误反馈、问题建议等版块交流、反映。
如果有专属顾问，微信上可以给他留言，专属顾问看到后会有回复的。也可以在APP我的页面，点击客户专属顾问，也是可以解决问题的。
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喜大普奔 · 2020-6-4 16:59:22

在问题求助版块发帖会有高管小诸葛帮你尽快解决

猫喵 · 2020-6-4 17:04:24

有什么问题详细说下说不定大家也能帮助楼主

qdcdqnlyq · 2020-6-4 17:06:04

今天想把本论坛金币兑换成积分，突然发现莫名其妙少了10万多金币，只剩下5000多金币，这是什么原因？请论坛管理人员帮助查找原因，并且追回金币予以更正。

cszzb · 2020-6-4 17:27:35

金币兑换成积分

网贷复利 · 2020-6-4 20:10:34

这个应该是正常的情况吧

guopu053 · 2020-6-4 20:34:14

这么多金币

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