[已解决]今天充值成功到余额不足但是余额不可用 ...

Chang_lin · 2019-9-14 11:13:21

今天充值成功到余额不足但是余额不可用

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大球

2019-9-14 11:16:34

可查看资金记录，看是否有这笔充值资金，如果有，就是显示问题。资金记录里如果没有，有可能是充值掉单了，可以联系客服咨询下直达在线客服：http://chat.niwodai.com/xiaojia/im/text/9999

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nwd7pucmm9 · 2019-9-14 11:22:53

我也碰到过类似情况，是网络不好造成的，过一会儿就可以了

大球 · 2019-9-14 11:16:34

可查看资金记录，看是否有这笔充值资金，如果有，就是显示问题。资金记录里如果没有，有可能是充值掉单了，可以联系客服咨询下直达在线客服：http://chat.niwodai.com/xiaojia/im/text/9999

风中伫立的男子 · 2019-9-14 11:13:58

这是为什么呢？

nwdvcgegu · 2019-9-14 11:14:32

投资看看

花之语 · 2019-9-14 11:27:14

可能是系统原因，稍后再试！

也有可能是因为您投标的时候没有输入交易密码把余额给锁住了，现在应该释放了！

再不成功，反馈一个。

一丝秋水 · 2019-9-14 11:30:12

可查看资金记录，看是否有这笔充值资金，如果有，就是显示问题。可能是系统原因，稍后再试！
资金记录里如果没有，有可能是充值掉单了，可以联系客服帮助解决。一般会在1-3个工作日内返回银行账户

关于你我贷2019中秋节假期工作安排的公告

尊敬的你我贷用户：
你我贷根据《国务院办公厅关于2019年部分节假日安排的通知》的精神，结合公司具体情况，现将2019年中秋节假期工作安排公告如下：
2019年9月13日（周五）~2019年9月15日（周日）放假；
2019年9月16日（周一）起正常上班。
一、关于提现、充值、还款：
① 放假期间，提现业务正常处理（当日提现申请，次日进行处理）。
② 充值、还款功能正常。

二、关于客服值班：
① 放假期间，在线客服、官方客服电话（400-680-8888）值班时间：2019年9月13日当天为09:00~18:00；其他两日均按常规时间，即09:00~21:00。
② 放假期间，用户在【你我贷论坛】提出的相关问题，客服人员将于2019年9月16日上班后统一处理。

福至心灵 · 2019-9-14 11:30:38

可以用的

梧泉 · 2019-9-14 11:35:45

咨询一下

tutenshamum · 2019-9-14 11:54:19

充值延迟

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