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[已解决]身份证无法认证

nwdls5wuu   初来乍到 2015-11-20 13:56:55 来自手机   显示全部楼层 来自:安徽六安
身份证无法认证
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幸福云端
2015-11-20 14:03:58
无法确认就打电话找客服处理

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大神点评（10）

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209 
joycredit   土豪 2015-11-20 14:12:06 显示全部楼层 来自:上海
在你我贷一站式教学帖中有：注册+实名认证的流程，可参考。
另外今天感觉网络不太好，如确有疑问可咨询客服热线：400-680-8888
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幸福云端   财务自由 2015-11-20 14:03:58 显示全部楼层 来自:安徽铜陵   本楼为最佳答案   
无法确认就打电话找客服处理
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2263 
波澜不惊   活跃之星 2015-11-20 14:11:25 显示全部楼层 来自:广东汕尾
身份证号码及姓名必须与身份证上的一致

补充内容 (2015-11-20 14:12):
尤其是身份证号码，很容易输入错误。
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1819 
敏哥哥   世界首富 2015-11-20 15:18:43 显示全部楼层 来自:河北石家庄
1. 仔细检查核对看看是否你的输入有误、

2. 如果确认输入无误还是不行，就请联系客服帮助解决，电话4007910888  工作时间9:00--21:00
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468 
天使理财   世界首富 2015-11-20 15:20:32 显示全部楼层 来自:河南三门峡
可咨询客服热线：400-680-8888
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0 
金牛奔月   大富翁 2015-11-20 15:39:45 显示全部楼层 来自:江苏淮安
去自首，哈哈
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750 
超新星爆炸   世界首富 2015-11-20 16:06:33 显示全部楼层 来自:甘肃兰州
咨询一下客服吧，400-680-8888
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17 
江北   金融寡头 2015-11-20 16:08:42 显示全部楼层 来自:江苏扬州

请楼主仔细检查号码是否输入正确。
如果仍不能认证，建议联系客服处理，客服联系方式：
1、电话客服：400-680-8888
2、QQ客服：http://dwz.cn/2cj6kZ
3、网页客服：http://dwz.cn/2cj9av
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1612 
fkbpdkl   论坛守护神 2015-11-20 16:33:07 显示全部楼层 来自:澳大利亚
身份证无法认证的问题可以解决的，只需要提供手持身份证的照片和手持写有你我贷字样的纸片照片给在线客服就可以了，具体您可以联系在线客服，点击论坛右侧的“联系我们”按钮可以直达在线客服。
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