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[已解决]不是说提现要T+1工作日到账吗？为啥我周五提现今 ...

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高通LTE技术   论坛守护神 2019-1-12 23:23:53 显示全部楼层 来自:湖北黄冈
Q: 为什么存管升级后出现的一些影响体验的问题处理周期较长？
A: 主要有两个原因：
1、存管升级后，每一笔资金流水，每一笔交易都需要与存管银行实时交互和同步；加上你我贷平台交易的笔数&体量在恒丰存管系统中是最大的，需要双方继续优化系统以提高效率。
2、平台和存管银行的系统存在一定的算法差异，平台精度为小数点后7位，银行为小数点后2位，哪怕一个标的出现1厘的精度不同，也会导致整个标的审核卡住，进而导致有道到期退出的卡住，我们需要逐笔找出这种差异进行针对性优化处理，所以耗时较久。
目前正在抓紧处理存管升级后体验问题，预计本周内基本解决，后续还会不断优化。

Q: 存管升级后我的有道退出几天了，什么时候能完成？
A: 有道智投服务是到期后第二天自动发起退出，退出时长要看债权转让的效率，债权转让完成后会发起退出清算，并与存管行进行信息同步和对账处理。有道智投退出期持有的债权收益也归出借用户。
有部分用户反馈：①转让进度已经到了99%，但一直没退出；②已经退出成功，但是资金是冻结状态。
出现这种两类情况说明已转让成功，系统正在与恒丰银行做信息同步和对账处理，同步处理完毕即可退出成功，耐心等待即可。
1月9日前到期的有道智投，目前90%以上都退出到账了，请留意账户余额；平台和存管银行还会继续抓紧处理。
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