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存管升级常见问题汇总(必读)

财富传奇   社区管理 2019-1-7 19:56:24 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
nwd39f7lt 发表于 2019-1-7 18:49
为什么,系统升级后,我的提现功能不能提现?只能充值,不能提现,为什么? ...

您好,应该是与恒丰银行尚未完成同步,预计本周内解决这个问题,会争取明天内解决,抱歉让您久等了。

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财富传奇   社区管理 2019-1-7 19:58:51 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
紫色冰淇 发表于 2019-1-7 18:48
4号退出,到7号了还没退出成功,着急人

您好,有道智投一般是1-3个工作日内完成到期退出,如果是已完成退出但处于冻结状态,平台与存管行会争取明天内解决。
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nwdmsjqhp   土豪 2019-1-7 19:59:49 来自手机   显示全部楼层 来自:河南郑州
nwdlyml7v 发表于 2019-1-7 19:06
确实客服电话只有语音,没有人工,一直说我是第一位等待的客户,但是一直接不通 ...

有啊,我一次就打通了

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打过几次都是盲音  详情 回复 发表于 2019-1-10 07:13
我也刚打了,没人接  详情 回复 发表于 2019-1-8 08:19
工作时间9:00--21:00  详情 回复 发表于 2019-1-8 08:18
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eleanor268   土豪 2019-1-7 20:28:57 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
百分之九十九,从五号到今天一直没变化,这回款也太慢了,等着急用呢!

点评

目前已经恢复正常了  详情 回复 发表于 2019-1-11 13:35
您好,这个情况列在常见问题里面了,预计本周内可以解决,抱歉让您久等了。  详情 回复 发表于 2019-1-10 10:41
看来出现同样问题不是我一个人遇到!6号自动退出,今天9号了还是原地不动,比升级之前不是慢的一星半点!看着着急!可有奈何  详情 回复 发表于 2019-1-9 06:15
我的也是,5号退出一直是99%  详情 回复 发表于 2019-1-8 15:18
也是99%退出,2天都没有变化,这个问题这么难解决?为什么越来越体验差了呢?升级的意义就是休验更差吗?  详情 回复 发表于 2019-1-8 13:50
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草原   投资总监 2019-1-7 20:59:28 显示全部楼层 来自:山东
我激活账号提示:账号或银行卡出错 怎么办
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开心星开   论坛守护神 2019-1-7 21:20:14 显示全部楼层 来自:江苏苏州
相信平台会把问题一一解决!
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nwd7kegzg4   投资新手 2019-1-7 21:25:36 来自手机   显示全部楼层 来自:江苏
查看其他策略是不能交易了吗? 7591E3FC-8570-48F3-A47C-12E1E3585E96.png

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日升   活跃之星 2019-1-7 21:49:57 来自手机   显示全部楼层 来自:河南信阳
存管升级后华丽的邂逅,希望你我贷越做越好。
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nwd7kfkxpc   投资新手 2019-1-7 21:51:39 来自手机   显示全部楼层 来自:广东广州
4号中午满的标到现在还没到账 别人4号晚上跟5号的都已经到了 真不知道怎么说了无语 本来就急着用
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清清的晨风   超级富豪 2019-1-7 21:54:04 来自手机   显示全部楼层 来自:云南
很全面了,谢谢小乔分享
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