存管升级发布进展交流，问题收集帖

duanliujingbei · 2019-1-8 10:42:14

升级后，提现一直未成功，一提现就显示冻结余额，请解决

nwd7khj2ps · 2019-1-8 11:10:06

为什么无法出借，出借时显示异常，如果一直不能解决，优惠券过期有无弥补？

nwd2ru7mtw · 2019-1-8 12:30:04

提现问题：周日晚上提现，冻结到周一晚上，然后退回余额显示提现失败，又重新申请提现，冻结到周二中午又退回余额显示提现失败。请速解决为什么一直提现失败，这样一直白白占用资金。提现失败了又要重新申请又要等下个工作日看结果。

一缕春风 · 2019-1-8 12:36:49

有道3月1月5号就退出了，总是99%，什么时候完全退出啊？和升级有关系吧？

移动028370 · 2019-1-8 14:57:13

nwd2ru7mtw 发表于 2019-1-8 12:30
提现问题：周日晚上提现，冻结到周一晚上，然后退回余额显示提现失败，又重新申请提现，冻结到周二中午又退 ...

你好，抱歉，存管升级后，发起提现申请时系统会冻结余额，如果中途终止或者异常的情况下30分钟左右系统会自动解冻，现已经您的问题向上反馈，请稍后，谢谢。

nwd2ru7mtw · 2019-1-8 15:04:16

移动028370 发表于 2019-1-8 14:57
你好，抱歉，存管升级后，发起提现申请时系统会冻结余额，如果中途终止或者异常的情况下30分钟左右系统会 ...

终止或操作异常造成的30分钟会解冻到余额这个我知道，我是正常的提现，都是冻结一天后变成提现失败。申请两次了都失败，今天中午已经是第三次申请。希望尽快解决这个问题。

移动028370 · 2019-1-8 15:08:44

nwd2ru7mtw 发表于 2019-1-8 15:04
终止或操作异常造成的30分钟会解冻到余额这个我知道，我是正常的提现，都是冻结一天后变成提现失败。申请 ...

好的，已经帮你反馈到相关人员

nwd7ktnu33 · 2019-1-8 15:28:10

升级造成资金站岗，抵扣券作废，补偿方案迟迟不能落实。

llsu10 · 2019-1-8 16:57:46

技术小哥们，有道5号到期，6号退出99%直到现在三天都没变化的问题，什么时候能解决呢？？？

futurewah · 2019-1-8 16:59:02

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