[已解决]如何能联系到客服？

nwd2lywvj · 2018-7-22 11:30:21

如何能联系到客服？电话打不通？在线客服无法连接？

最佳答案

开心星开

2018-7-22 11:31:34

你我贷客服电话4006808888很难打通，在这里我来为大家解释一下：
客服工作时间：周一至周日9:00-21:00，全天工作12个小时，按平均每个人打电话用时5分钟计算，一部电话一小时能为12个人服务，全天12个小时一分一秒都不停歇，一部电话也只能为144个投资者服务，还不考虑有的解疑释惑时间肯定会超过5分钟。这是理想的状况。而实际上，虽然有其他分机电话，但平台客服相比起庞大的投资用户来说，肯定是不成比例的，所以经常会遇到打不进或排队等候的情况，这就是打不通的原因。
因此，如果在投资过程中遇到问题的话，除了打客服电话外，在论坛上发帖求助是最快的解决办法，因为有热心的投友会回答你提出的问题，很快就会有答案的；另外，你可以找论坛管理人员，告诉他，你需要什么帮助；或者直接在反馈版块进行发帖子求助，工作人员看到了也会马上处理的。

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开心星开 · 2018-7-22 11:31:34

你我贷客服电话4006808888很难打通，在这里我来为大家解释一下：
客服工作时间：周一至周日9:00-21:00，全天工作12个小时，按平均每个人打电话用时5分钟计算，一部电话一小时能为12个人服务，全天12个小时一分一秒都不停歇，一部电话也只能为144个投资者服务，还不考虑有的解疑释惑时间肯定会超过5分钟。这是理想的状况。而实际上，虽然有其他分机电话，但平台客服相比起庞大的投资用户来说，肯定是不成比例的，所以经常会遇到打不进或排队等候的情况，这就是打不通的原因。
因此，如果在投资过程中遇到问题的话，除了打客服电话外，在论坛上发帖求助是最快的解决办法，因为有热心的投友会回答你提出的问题，很快就会有答案的；另外，你可以找论坛管理人员，告诉他，你需要什么帮助；或者直接在反馈版块进行发帖子求助，工作人员看到了也会马上处理的。

论坛精灵 · 2018-7-22 11:30:44

Hi，拨打客服热线的用户较多时可能暂时无法接通，有疑问您可以联系在线客服或直接在论坛提问，都可以得到解答的。https://demo9.qiyukf.com/client?k=214b54c481c5063fd62c3426b6ad0a99&wp=1 （我是论坛精灵，我在不断自动学习中，请原谅我偶尔的答非所问(◡‿◡)）

THL4571 · 2018-7-22 11:31:08

不好联系啊

L8848A · 2018-7-22 11:52:23

直接在论坛提问

阿方 · 2018-7-22 12:10:19

在论坛求助中发帖

高通LTE技术 · 2018-7-22 12:10:46

在论坛上发帖求助是最快的解决办法，因为有热心的投友会回答你提出的问题，很快就会有答案的；另外，你可以找论坛管理人员，告诉他，你需要什么帮助；或者直接在反馈版块进行发帖子求助，工作人员看到了也会马上处理的。

波澜不惊 · 2018-7-22 14:17:13

在论坛发贴求肋。

超人高飞 · 2018-7-22 22:27:09

别想了，不行的

nwd2lywvj · 2018-7-23 11:43:47

怎么找到客服经理，未何在线客服始终无法连接。

[已解决]如何能联系到客服？

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怎么找到客服经理，未何在线客服始终无法连接。 ...

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